Společnost arex PHARMA dbá na vysokou kvalitu, která prostupuje všemi aspekty našeho podnikání. Náš přístup, který zahrnuje principy jako Kaizen a CAPA, je součástí našeho étosu neustálého zlepšování, jehož cílem je udržet vysoké standardy.
Naše postupy řízení jsou důkladné a standardizované, podporované mezinárodními směrnicemi. Zejména splňujeme požadavky Správné distribuční praxe humánních léčivých přípravků (GDP 2013/C 343/01) a normy DIN EN ISO 9001.
Náš systém řízení kvality zahrnuje
- Podrobné standardní operační postupy (SOP), kterými se řídí naše velkoobchodní činnosti a které jsou v souladu s právními požadavky.
- Systematické školení našich zaměstnanců, které podporuje pochopení a uplatňování našich standardů kvality.
- Systémy kontroly teploty v našem dodavatelském řetězci, které splňují zákonné hygienické normy a zaručují tak trvanlivost výrobků.
- Specifikace skladování, které jsou v souladu se specifikacemi výrobce a poskytují tak ochranu před vlivy prostředí.
- Komplexní strategii obnovy produktu, která má zajistit účinnou a včasnou reakci v případě potřeby.
Základem našeho dodavatelského řetězce je pořizování certifikovaných výrobků, čehož dosahujeme tím, že je odebíráme přímo od výrobců nebo od pečlivě vybraných velkoobchodníků. Zde také probíhají pravidelné kontroly, které zajišťují kvalitu a spolehlivost.
Způsob, jakým se vypořádáváme s padělanými výrobky, je jasný a systematický: jsou odděleny, označeny jako neprodejné a nahlášeny příslušným orgánům, čímž se posiluje bezpečnost naší distribuční sítě.
Společnost arex PHARMA se velmi angažuje v neustálém rozvoji svého týmu, dodržování regulačních auditů, spolupráci s průmyslovými auditory a pravidelném provádění vlastních auditů. Tímto způsobem udržujeme naši záruku kvality a snažíme se neustále zlepšovat naše postupy.